كشف إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أنّ الجهاز تلقى 180 ألف شكوى على مدار عام 2024، و50% منها كانت تخص السلع المعمرة بنحو 90 ألف شكوى، ونحو 30 ألفًا تخص الشراء الإلكتروني، والشكاوى المتبقية كانت من السلع الغذائية والمنتجات المختلفة، مشيرًا إلى التنسيق مع المجلس الأعلى للإعلام، لوضع ضوابط وبروتوكولات تعاون، بهدف ضبط أداء سوق البيع الإلكترونية، وإقرار اشتراطات إعلانات المنتجات. 

جاء ذلك، خلال لقاء رئيس جهاز حماية المستهلك، مع المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، اليوم، بحضور النائب الدكتور محمد عطية الفيومي، رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، لبحث آليات ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة، وكذلك المتابعة الميدانية لتوافر السلع الاستراتيجية بأسعار مُخفضة وذلك بالتزامن مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.

ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة

وتناول اللقاء بين الجانبين، ملف ضبط الأسواق وأسعار السلع بالمحافظة، والجهود الرقابية من جانب جهاز حماية المستهلك، فضلًا عن دور الأجهزة الرقابية والتنفيذية بالمحافظة، وضرورة تضافر الجهود بين الجانبين لتحقيق مزيد من الانضباط بالأسواق، ووصول السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة، والتأكد من وفرتها، ومنع أية ممارسات احتكارية، وضرورة تنفيذ القانون حيال المخالفين، لا سيما فيما يتعلق بالسلع الاستراتيجية، وهي (زيت الخليط والفول والأرز واللبن والسكر والمكرونة والجبن الأبيض).

تكثيف الحملات الرقابية على منافذ بيع السلع الغذائية

ومن جهته، أشار محافظ القليوبية، إلى حرص المحافظة بأجهزتها الرقابية والتنفيذية كافة، على ضبط الأسواق واستقرار الأسعار، وتكثيف الحملات الرقابية على منافذ بيع السلع الغذائية والمحال التجارية، للتأكد من سلامة وجودة المعروض منها ومطابقته للاشتراطات الصحية، حفاظًا على سلامة المواطنين، مشيرًا إلى التعاون الكامل للأجهزة التنفيذية والرقابية بالمحافظة، مع جهاز حماية المستهلك، في الحملات الرقابية والتصدي للممارسات السلبية لاحتكار السلع.